-
Что такое Суточно.Ру?
Суточно.Ру – это информационный портал объявлений о сдаче квартир в краткосрочную аренду (квартир на сутки, неделю) во всех городах России.
Если вы – турист, бизнесмен, командированный или человек, которому необходимо жильё в краткосрочную аренду, то на Суточно.Ру вы можете быстро и без лишних усилий выбрать и снять квартиру посуточно по самым выгодным ценам. Квартиры, сдаваемые на сутки и более длительный срок – это выгодная, комфортная и престижная альтернатива гостиничному сервису.
Если вы – владелец квартиры, сдаваемой на сутки или крупное агентство по сдаче квартир в краткосрочную аренду, то Суточно.Ру – лучшее решение для вашего бизнеса. Вам больше не нужно волноваться о позициях сайта в Топ-10 Яндекса и платить огромные деньги за оптимизацию. Портал Суточно.Ру, благодаря качественной рекламе и маркетинговым кампаниям по привлечению целевых посетителей, посещают все пользователи интернета, заинтересованные в краткосрочной аренде квартир. Мы сотрудничаем с крупнейшими площадками и лучшими специалистами для того, чтобы ваши квартиры увидели ваши клиенты, а бизнес посуточной аренды квартир стал более цивилизованным, популярным и распространённым. Размещение квартир после мгновенной автоматической регистрации занимает всего несколько минут.
-
Каковы правила пользования сайтом Суточно.Ру?
Вы можете ознакомиться с Правилами пользования сайтом в
этом разделе.
-
С чего начать работу с сайтом?
Если вы хотите снять квартиру, то начните с самого главного и нужного вам – выбора квартиры. Вам нужно всего лишь установить город, в котором выполняется поиск квартир и выставить параметры по цене, количеству дней и комнат, необходимых вам.
Если вы сдаёте квартиры в посуточную аренду, то для начала работы вам необходимо зарегистрироваться. Регистрация проходит в автоматическом режиме и занимает несколько минут. После регистрации вы можете моментально переходить к размещению информации о ваших квартирах.
-
Система не принимает мой номер мобильного телефона / на номер моего мобильного телефона не приходят смс сообщения с паролем и другой технической информацией. Как быть?
Сообщите нам об этой проблеме на адрес info@sutochno.ru. Возможно, ваш оператор сотовой связи не внесён в базу данных нашего сайта.
-
Я не могу зайти в личный кабинет, что мне делать?
Используйте один из нижеперечисленных способов:
1. Введите в поле "Логин" номер мобильного телефона, указанный при регистрации, а в поле «Пароль» - пароль, присланный вам на почту после регистрации.
2. Попробуйте воспользоваться автоматическим напоминанием пароля.
-
При попытке войти в личный кабинет система сообщает мне, что «найдено слишком много пользователей». Что мне делать?
Введите в поле «Логин» номер мобильного телефона, указанного при регистрации, а в поле «Пароль» - пароль, присланный вам на почту после регистрации. В дальнейшем авторизуйтесь именно таким способом. (используя в качестве логина ваш номер телефона).
-
На сайте указано, что размещать объявления - бесплатно, так почему же мне звонили и просили оплатить N руб. за размещение рекламы на вашем сайте?
Добавление объявлений о сдаче квартир в посуточную аренду на сайте Суточно.Ру совершенно бесплатно и будет бесплатным ВСЕГДА!
Мы никогда не звоним пользователям нашего сайта с целью предложить им оплатить добавление квартир в базу данных. Если вам предлагали подобные услуги, то, скорее всего вы:
1. Перепутали название сайта;
2. Попались в руки мошенникам.
Сообщите, пожалуйста, номер телефона, с которого вам звонили с подобными предложениями, по электронному адресу службы поддержки
info@sutochno.ru.
-
Какие моменты важно учесть при создании объявлений?
-
Какую почту и телефон нужно указывать?
Указывайте именно тот адрес почтового ящика и телефон, которые вы используете наиболее часто – эти средства связи будут постоянно задействованы при работе на портале Суточно.Ру – обо всех действиях ваших арендодателей или клиентов (брони, вопросах о квартирах итд) вы будете получать информационные сообщения на электронную почту.
Не замеченное вовремя письмо – это клиент, который может уйти к вашему конкуренту.
-
Как мне исправить данные в профиле? Например, название компании или имя.
Вы можете самостоятельно изменить информацию в вашем профиле, перейдя во вкладку "Редактировать профиль".
-
Как изменить телефон?
Изменить номер телефона вы можете в "Личном кабинете", пройдя по ссылке "Мои номера телефонов".
Указывайте только те номера телефонов, которые вы используете максимально часто.
Указав номер телефона, вы сможете получать информационные сообщения обо всех действиях ваших клиентов (бронировании, вопросах о квартирах и т.д.).
-
Сколько фотографий квартиры лучше размещать?
Чем большее правильной и подробной информации о сдаваемой квартире вы укажете, тем больше вероятность того, что пользователи сайта обратят внимание именно на ваше предложение.
Для тех, кто снимает квартиру на сутки, очень важно заранее посмотреть, как будет выглядеть место его временного проживания.
Сделайте и подберите наиболее удачные фотоизображения квартиры. Пусть это будут фотографии всех помещений в квартире – гостиной, спальни, ванной и туалета, кухни. Если у вас нет фотографий квартиры, то разместите предложение об аренде без них, добавив фото чуть позже. Отдача от предложений с фотографиями в 4 раза больше, чем от таких же предложений без фото.
-
Как отредактировать текст объявления?
Чтобы отредактировать текст объявления, зайдите в раздел "Мои квартиры". Под каждым размещенным объявлением есть панель редактирования. Далее нужно выбрать опцию "Редактировать содержание".
-
Как удалить аккаунт / объявление? Квартиры в аренду больше не сдаются.
Если квартиры больше не сдаются, вы можете просто приостановить их (перенести в архив). Это автоматически отключит их из показа на сайте. Удалить аккаунт или объявление нельзя.
-
Я разместил информацию о квартире, а она не появляется на сайте.
Вся информация на Суточно.Ру предварительно проходит модерацию. Это позволяет избегать досадных ошибок при публикации, а так же повышает уровень доверия пользователей к предоставляемой на сайте информации.
-
У меня 3-х (2-х) - комнатная квартира, я хочу сдавать её как 2-х-комнатную (1-но комнатную), закрывая лишнюю комнату.
Правилами сайта Суточно.Ру запрещено создание нескольких объявлений для одной и той же квартиры. Если вы сдаёте свою квартиру как жильё с меньшей площадью, укажите эту информацию в примечании к цене или в поле «Дополнительная информация».
-
Как работает отдел модерации?
Отдел модерации работает по сменному графику. Мы стараемся максимально быстро проверять описания квартир, отправленных на модерацию.
В выходные дни модерация осуществляется всего одним сотрудником, поэтому, возможны задержки в проверке квартир в эти дни и утром понедельника.
Если вы хотите, чтобы описания ваших квартир проходили модерацию быстрее, заполняйте поля с учётом требований, предъявляемых к описанию.
Ознакомиться с ними вы можете в разделе «Внимание! Частые ошибки при добавлении описания квартир», который доступен в верху страницы каждой формы добавления объявлений.
-
Почему моё объявление отклонено?
Вы нарушили правила размещения объявлений на сайте Суточно.Ру.
Подробнее ознакомиться с правилами размещения объявлений вы можете в разделе
«Внимание! Частые ошибки при добавлении описания квартир».
Исправьте ошибки и неточности в уже созданном объявлении ( для этого перейдите в «Мои квартиры», конкретная квартира, «редактировать» ) и отправьте квартиру на повторную модерацию.
-
Я хочу зарегистрироваться дважды и размещать объявления с разных аккаунтов.
Обратите внимание, что с 1-го февраля на Суточно.Ру внедрены новые технологии, которые позволяют отслеживать в автоматическом режиме не только дубликаты объявлений, но и дубликаты аккаунтов (регистраций).
Напоминаем, что дублирование любой информации на сайте Суточно.ру запрещено!
За создание дублей предусмотрены строгие меры - блокировка аккаунтов навсегда.
Уважайте себя, своих коллег и работников сайта - не тратьте время и усилие на создание дубликатов.
Лучший способ быть первыми на рынке - совершенствовать качество услуг и предлагать посетителям сайта только качественную, достоверную и оптимально привлекательную информацию.
-
Почему вы заблокировали мой аккаунт?
Вы МНОГОКРАТНО нарушали правила размещения объявлений на сайте Суточно.Ру – создавали дубликаты уже имеющихся объявлений или регистрировались на сайте под вымышленным именем, создавая дубликаты квартир от имени другого пользователя, не реагировали на предупреждения модераторов и игнорировали просьбы устранить неточности в описаниях квартир.
-
Когда вы разблокируете мой аккаунт?
НИКОГДА!
-
Почему моего города нет на сайте?
Напишите нам, и мы обязательно добавим ваш город в список тех городов, в которых можно снять квартиру посуточно с помощью портала Суточно.Ру
-
Для чего нужны личные сообщения?
Суточно.Ру – портал, внедряющий все последние технологии, помогающие работать в интернете максимально удобно. Вы можете переписываться со своими клиентами прямо на сайте – это делает процесс аренды квартир оперативным и максимально комфортным.
-
Мне некогда читать «личные сообщения», которые приходят на сайте. Есть ли возможность присылать заявки от моих клиентов на мой электронный ящик?
Он-лайн переписка - более оперативный способ связи. Возможно, в дальнейшем появится услуга "сброс заявок на почтовый ящик", но в таком случае мы не сможем контролировать качество сервиса и оперативно реагировать на жалобы обращающихся к нам посетителей сайта.
Авторизация в личном кабинете сайта занимает не более 15 секунд.
-
Как мне поднять в выдаче свои объявления?
Вы можете самостоятельно совершенно бесплатно обновлять дату подачи объявления (редактировать содержимое не требуется) - это автоматически поднимет описания ваших квартир в ТОП Суточно.Ру. Также вы можете проставить ссылку на каждое описание квартиры на своем сайте или в социальных сетях (ВКонтакте, Твиттер, Фейсбук и другие) - это поднимет ваши квартиры в поиске Яндекса и Гугл (срок поднятия примерно 2-3 недели).
-
Почему я не могу обновлять дату своих объявлений?
Обновление даты каждого объявления доступно только раз в сутки. Обновить дату можно лишь у опубликованных и допущенных (модератором) к показу на сайте объявлений.
Дату вновь созданных объявлений можно обновить также через 24 часа после их создания.
Если вам кажется, что обновление даты объявлений было вам недоступно более 24 часов, то, скорее всего, вы просто забыли, что уже обновляли её в течение этих 24 часов. Доступ к обновлению открывается автоматически, программно (машины не ошибаются!).
-
Есть ли возможность разместить баннерную рекламу на сайте Суточно.ру?
В настоящее время размещение баннеров на Суточно.Ру не осуществляется. Возможно, такая услуга появится в дальнейшем.
-
Каким образом происходит выбор объявлений с вашего информационного портала для публикации в каталоге realty.yandex.ru?
В каталог realty.yandex.ru попадают все квартиры, прошедшие модерацию и доступные к показу на Суточно.Ру.
-
У меня есть другие вопросы по работе с сайтом, где я могу их задать?
Пишите нам на
info@sutochno.ru, мы обязательно рассмотрим ваш вопрос и ответим вам в самое ближайшее время!
или задайте вопрос используя форму ниже.
